In aeroporto ogni secondo è strategico. Quando migliaia di passeggeri si muovono contemporaneamente tra check-in, gate, controlli e imbarchi, l’informazione visiva diventa un asset operativo di importanza fondamentale. Al giorno d’oggi il digital signage in ambito aeroportuale non è più un optional, ma è un sistema critico che deve funzionare con precisione, resistere a condizioni ambientali estreme e integrarsi con infrastrutture IT complesse, senza margine di errore.
Nell’ambito dei trasporti è fondamentale l’impiego di display industriali progettati ad hoc, capaci di garantire leggibilità perfetta H24, facilità di manutenzione, sicurezza operativa e piena compatibilità con piattaforme di gestione centralizzata.
Con oltre 20 anni di esperienza nella produzione di soluzioni professionali per il digital signage nel settore dei trasporti, Fida rappresenta un partner strategico per aeroporti, system integrator e contractor che cercano qualità, affidabilità e personalizzazione. In questo articolo ti portiamo dentro le logiche, le tecnologie e le scelte progettuali che rendono il digital signage un pilastro invisibile, ma essenziale, della mobilità aerea moderna.
Digital Signage aeroportuale: funzioni e obiettivi strategici
Il digital signage in ambito aeroportuale è l’insieme di tecnologie hardware – come totem digitali e videowall – e soluzioni software che consentono di distribuire contenuti dinamici in tempo reale su schermi professionali installati in punti strategici del terminal.
Non si tratta di semplici strumenti di visualizzazione, ma di componenti integrati nei processi operativi, di sicurezza e di customer experience dell’infrastruttura aeroportuale.
Vediamo nel dettaglio quali sono le funzioni e i principali obiettivi del digital signage in un aeroporto:
- Supportare la gestione operativa con aggiornamenti in tempo reale
Le informazioni relative a orari, gate, imbarco, ritardi e cancellazioni devono essere visibili e aggiornate in tempo reale. In questo contesto, i display digitali devono garantire continuità di servizio, ottima leggibilità e una sincronizzazione fluida con i sistemi centrali dell’aeroporto. L’affidabilità dell’hardware è fondamentale: un singolo guasto può generare disservizi su larga scala, con impatti operativi, reputazionali ed economici.
- Facilitare l’orientamento dei passeggeri attraverso wayfinding dinamico e multilingua
L’orientamento fluido del passeggero è una priorità in ambienti ad alta densità di traffico. Il digital signage permette di creare percorsi dinamici, aggiornabili in funzione delle condizioni operative, con contenuti in lingue multiple e visual design ottimizzato. I display devono garantire formati versatili, montaggio modulare e posizionamento in altezza o a soffitto, oltre a una lettura immediata a distanza e angoli di visione ampi, elementi progettuali che Fida integra nelle sue soluzioni per wayfinding.
- Potenziare la comunicazione d’emergenza
In caso di evacuazione, incendio, black-out o situazioni di crisi, i display diventano strumenti fondamentali per trasmettere messaggi di allerta, indicazioni sui percorsi di fuga e aggiornamenti in tempo reale. L’hardware deve essere progettato per garantire robustezza strutturale, ridondanza energetica, compatibilità con i sistemi di gestione emergenze, e visibilità anche in condizioni ambientali critiche (fumo, oscurità parziale, panico diffuso).
- Generare ricavi pubblicitari con contenuti adattivi
Gli spazi digitali negli aeroporti rappresentano una delle piattaforme più redditizie per l’advertising out-of-home. I display devono supportare loop pubblicitari dinamici, contenuti geolocalizzati o targettizzati per fasce orarie, stagionalità o tipologia di volo.
- Migliorare l’esperienza del passeggero
Un’informazione chiara, visibile e ben distribuita contribuisce a ridurre l’ansia e la percezione dell’attesa. Il digital signage, integrato con sistemi di infotainment, contenuti ambientali e servizi commerciali, può trasformare il tempo di attesa in un’occasione di engagement. Per questo, i display devono offrire alta risoluzione, perfetta visibilità da ogni angolazione e design integrabile con l’architettura del terminal.
Le caratteristiche tecniche essenziali per il digital signage per applicazioni aeroportuali
Un sistema di digital signage destinato ad ambienti ad alta affluenza e operatività continua, come un aeroporto, richiede standard costruttivi estremamente elevati. Le soluzioni Fida sono progettate per rispondere ai seguenti requisiti:
Display ad alta luminosità e contrasto esteso
In un contesto aeroportuale, la leggibilità del contenuto visivo è un requisito funzionale. I display installati in aree esposte alla luce solare diretta – come atri vetrati, zone d’ingresso o gate con esposizione esterna – devono garantire una luminosità fino a 3.000 nit, con valori di contrasto ottimizzati per ambienti ad alta intensità luminosa. Le soluzioni Fida integrano pannelli LED e LCD industriali con tecnologia IPS, che assicura una visione perfetta anche da angolazioni superiori a 178°. Grazie a sensori ambientali integrati, la luminosità si adatta in tempo reale alla luce circostante, migliorando l’efficienza energetica senza compromettere la visibilità.
Robustezza meccanica e resistenza ambientale
L’infrastruttura hardware per il digital signage aeroportuale deve resistere all’usura quotidiana e agli agenti esterni. Le soluzioni Fida sono progettate con strutture in acciaio e alluminio sottoposte a trattamenti anticorrosione, ideali per ambienti interni critici e installazioni outdoor. Le certificazioni IP55 e IP65 ne attestano l’idoneità per l’impiego in ambienti polverosi, umidi o esposti a pioggia e agenti atmosferici. Il vetro frontale, temperato e antiriflesso, garantisce una protezione antivandalo efficace, oltre a migliorare la leggibilità in qualsiasi condizione di luce.
Continuità operativa h24/365 e manutenzione facilitata
L’affidabilità continua è un requisito essenziale per qualsiasi infrastruttura digitale in ambito aeroportuale. Per questo, le soluzioni di Fida sono progettate per garantire operatività continua 24 ore su 24, 365 giorni l’anno e realizzate con accesso frontale, per poter svolgere le attività di pulizia e manutenzione in modo semplice e veloce.
Digital signage per aeroporti: applicazioni
L’approccio progettuale di Fida parte da un’analisi funzionale degli spazi aeroportuali, per individuare le soluzioni più performanti in base al flusso passeggeri, alla luce naturale, alla distanza di visione e al tipo di contenuti. Tra le principali applicazioni:
Totem interattivi touch per wayfinding e check-in self-service
EKO Totem digitale semi outdoor
EKO migliora l’esperienza di wayfinding e self check-in negli aeroporti, offrendo interazioni touch ad alta visibilità e un funzionamento continuo anche in aree semi-outdoor soggette a polvere, traffico intenso o condizioni ambientali difficili.
Garantisce ai passeggeri un’esperienza di orientamento intuitiva, rapida e precisa, grazie alla visualizzazione fluida di mappe 3D e informazioni di servizio attraverso un’interfaccia touch robusta e antigraffio, ideale per i terminal aeroportuali indoor.
Ottimizza il processo di check-in aeroportuale con funzionalità self-service sicure ed efficienti, integrando stampa ticket, scansione documenti e pagamento elettronico in un chiosco progettato per gestire grandi flussi di passeggeri.
Display in area partenze e arrivi
È la soluzione ideale per visualizzare informazioni di arrivi e partenze in modo chiaro e immediato nelle aree aeroportuali, garantendo massima luminosità, bassi consumi energetici e un’affidabilità continuativa grazie a LED SMD di ultima generazione e a un avanzato sistema di diagnostica remota.
Assicura una comunicazione aeroportuale sempre visibile e affidabile nelle aree partenze e arrivi semi-outdoor, grazie alla struttura industriale anticorrosione, alla protezione totale da acqua e polvere e al funzionamento 24/7 anche nelle condizioni ambientali più estreme.
Digital signage per aree duty-free e food court
TSK Chiosco interattivo per pagamenti self service
TSK ottimizza l’esperienza d’acquisto nelle aree duty-free e nei punti food court, offrendo un sistema di pagamento self-service rapido, intuitivo e personalizzabile, ideale per ridurre le code e incrementare la rotazione dei clienti.
TKI rende più coinvolgenti e informativi i percorsi d’acquisto in duty-free e food court, permettendo ai passeggeri di consultare cataloghi digitali, offerte, menu interattivi e contenuti multimediali, oltre a fungere da terminale elimina-code o self-order entry-level.
EKO Totem digitale semi-outdoor
Valorizza gli spazi duty-free e le food court grazie a contenuti dinamici ad alta visibilità, perfetti per promozioni, wayfinding commerciale e comunicazioni multilingua, garantendo affidabilità continua anche in aree semi-outdoor soggette a intensi flussi di passeggeri
Monitor in gate d’imbarco e aree lounge, con contenuti misti (informazioni e advertising
WMO Monitor semi-outdoor
Garantisce una comunicazione sempre chiara e affidabile nei gate d’imbarco e nelle lounge aeroportuali, offrendo display ad alta resistenza e funzionamento continuo ideali per combinare informazioni operative e contenuti pubblicitari con massima visibilità e continuità di servizio.
EKO Totem digitale semi-outdoor
Arricchisce gate e lounge con contenuti informativi e promozionali ad alto impatto, assicurando un’elevata leggibilità anche in aree luminose e un funzionamento 24/7 perfetto per supportare annunci di imbarco, comunicazioni dinamiche e campagne pubblicitarie in tempo reale.
Totem outdoor per comunicazioni pre-ingresso (parcheggi, terminal bus/navette)
È la soluzione ideale per le comunicazioni pre-ingresso in parcheggi e terminal bus/navette, grazie alla luminosità fino a 4.000 nit che assicura piena leggibilità anche sotto luce solare diretta, alla robusta struttura antivandalo IK10 e al funzionamento affidabile in qualsiasi condizione ambientale.
EFS Totem publicitario outdoor
Valorizza le aree esterne di parcheggi e terminal con contenuti pubblicitari e informativi ad alto impatto visivo, garantendo colori brillanti anche al sole diretto, grande resistenza agli agenti atmosferici e un design elegante pensato per integrarsi armoniosamente negli spazi pubblici.
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